Vol enthousiasme begon Jannie als medewerker van een bibliotheek in een Brabantse stad. Maar toen haar proefperiode er na twee maanden op zat, vond ze het welletjes. “Slapende daklozen en jongeren met een grote mond. Ik had er geen zin meer in. Ik voelde me gewoon niet veilig.”

In de bibliotheek waar Jannie* werkte, kwamen daklozen al vroeg binnen om zich op te warmen in de bibliotheek. De bibliotheek in een Brabantse stad die we wegens privacy redenen niet noemen, maar bekend is bij de redactie, had een speciaal protocol voor daklozen. Ze mochten alleen worden weggestuurd als ze sliepen, stonken of achter de computer in slaap vielen.

“Ik ben zelf nog nooit agressief benaderd, maar collega’s wel. Zelf heb ik weleens iemand met rust gelaten, omdat ik bang was dat hij agressief zou worden.” Iedereen is welkom in de bibliotheek en dat willen de organisaties erachter graag zo houden. Maar volgens Jannie was dat protocol ‘aan het doorslaan’. “Door dit soort zaken komt er een ander publiek naar de bibliotheek en andere mensen juist niet meer.”

Niet alleen daklozen, ook groepen jongeren zorgen voor veel overlast. “Jongeren uit alle milieus, allochtoon of autochtoon. Zodra ze in een groep zijn voelen ze zich sterk en hebben ze een grote mond, zijn ze brutaal, praten op een denigrerende toon tegen medewerkers of gooien boeken uit de schappen.”

Toen de twee maanden proeftijd voorbij waren, besloot ze niet te blijven omdat ze haar werksituatie niet veilig vond. “Daarna hoorde ik dat ook andere collega’s het durfden te zeggen.” Maar zover ze weet, is er nog niets veranderd. Dat er beveiligers moeten komen om de bibliotheek veilig te houden, vindt ze ‘diep triest’.

Gelukkig kon ze terugvallen op haar oude baan. Of ze nog medewerker van een bibliotheek wil worden, weet ze niet. “In ieder geval niet in de stad, want ik vind het wel echt een stedelijk probleem", stelt ze. "In een dorp denk ik dat ik het nog wel aandurf.”

*Jannie is een gefingeerde naam, haar echte naam is bekend bij de redactie.

DIT VIND JE OOK INTERESSANT:

Overlast dwingt bibliotheken tot actie: steeds vaker beveiligers nodig

Een waar heldenontvangst wachtte de PSV'ers donderdagavond bij terugkomst bij het Philips Stadion in Eindhoven. Een hoop fans wachtten de spelers daar op na de 8-0 zege in en tegen Heerenveen. De ploeg van Peter Bosz heeft de 25e landstitel nu officieus binnen. Tijdens de volgende wedstrijd, thuis tegen Sparta, heeft PSV aan een punt genoeg om de titel officieel binnen te slepen. Kijk hier naar de feestvreugde bij de aankomst van de bus bij het Philips Stadion.

In dit liveblog houden we je deze vrijdag op de hoogte van het laatste 112-nieuws in Brabant. Je vindt hier een overzicht van ongelukken, branden en misdrijven in de provincie. Wil je automatisch updates ontvangen van dit liveblog? Klik dan op het belletje.